Confidentialité

Déclaration de confidentialité

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1. Introduction

Le service canin (« nous ») tient à ce que vous nous fassiez confiance et à la manière dont nous traitons vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons donc pourquoi nous collectons des informations vous concernant, comment nous utilisons ces informations et comment nous prenons en compte votre vie privée.

Les données personnelles sont des informations et des évaluations qui peuvent être liées à une personne identifiable. Il peut s'agir, par exemple, du nom et des coordonnées, de l'historique des achats.

L'utilisation des données personnelles doit être conforme à la loi sur les données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous veillerons à utiliser les données personnelles vous concernant conformément aux règles de la loi.

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2  De quelles données personnelles disposons-nous à votre sujet

En fonction des informations que vous nous fournissez, de la manière dont vous utilisez nos services et des autorisations que vous nous accordez, nous disposons des informations suivantes vous concernant :

• Informations vous concernant : informations que vous fournissez lorsque vous nous envoyez une demande d'être contacté, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.  

• Communication : informations que vous nous fournissez lorsque vous êtes en contact avec nous, telles que les e-mails envoyés entre nous.

• Informations sur l'utilisation des sites Web : informations que nous recevons lorsque vous utilisez notre site Web, telles que le type d'appareil dont vous disposez (par exemple mobile ou PC), l'adresse IP, les pages que vous visitez et les fonctions que vous y utilisez.

• Informations de profilage : informations et hypothèses que nous formulons automatiquement sur la base des autres informations (mentionnées ci-dessus) que nous détenons à votre sujet, telles que vos préférences et intérêts et les groupes démographiques auxquels vous appartenez, sauf si vous vous y êtes opposé.

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3 Pourquoi utilisons-nous les données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes : 

1. Site Internet de l'offre : Nous utilisons les informations pour adapter notre site Internet à l'équipement technique que vous utilisez. Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter le contenu de notre site Web et de notre application à ce qui, selon nous, vous intéresse.

2. Service client : nous stockons les informations que vous fournissez et recevez si vous nous contactez pour fournir un service et gérer votre relation client.

3. Statistiques : Nous préparons des statistiques et cartographions les tendances du marché afin d'améliorer et de développer davantage nos produits et services. Dans la mesure du possible, nous le faisons avec des informations anonymes, sans que nous sachions que ces informations vous concernent spécifiquement.

La base juridique des finalités 1, 2 et 3 est notre intérêt légitime à pouvoir proposer, développer et commercialiser nos services.

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4  Avec qui nous partageons des données personnelles

Nous pouvons divulguer des informations dans des cas individuels, par exemple aux autorités publiques, en cas de suspicion d'une infraction.

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5  Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Nous stockons les informations vous concernant uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été obtenues, ou si nous sommes tenus de stocker les informations. Les informations seront supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif recherché. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la durée pendant laquelle nous conservons vos informations :​

• Informations sur l'utilisation des sites Web : Nous conservons des informations sur votre utilisation de nos sites Web pendant une durée maximale de 6 mois.

• Communication : nous conservons les communications avec nos clients pendant trois ans, sauf si nous devons les conserver plus longtemps, par ex. dans le cadre de plaintes ou de réclamations. 
  
   

6 Vos droits
Vous pouvez avoir le droit de nous demander de :

• Vous fournir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

• Vous fournir une copie des données personnelles vous concernant.

• Mettez à jour vos informations personnelles.

• Supprimer les informations que nous n'avons plus de raisons de conserver. 

• Restreindre ou arrêter le traitement de vos informations

• S'opposer aux décisions individuelles automatisées, y compris le profilage.

• Vous fournir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, lorsque cela est techniquement possible, nous demander de les transférer à une autre entreprise.

• Retirez tout consentement que vous nous avez donné. 

Veuillez noter qu'il existe des limites à ces droits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.

Si vous pensez que nous traitons des données personnelles en violation de la loi sur les données personnelles, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité norvégienne de protection des données. Avant de le faire, nous aimerions que vous nous contactiez afin que nous puissions répondre à vos questions ou dissiper tout malentendu.

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7  Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour garantir la fonctionnalité du site Web, analyser le trafic Internet et voir quelles zones de notre site Web vous avez visitées. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

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8  Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité de temps à autre. Vous serez informé des changements importants. Vous trouverez toujours la dernière version de notre politique de confidentialité sur le site Web.

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9 Coordonnées

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes : 

Personne à contacter : Jon Gulbrandsen

Numéro de téléphone : 466 31 549

Adresse e-mail : jon.cee.gulbrandsen@gmail.com

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